Гарантия и уход

Гарантийные условия и уход

Гарантия предоставляется:

30 дней - на все кожгалантерейные товары из экокожи и искусственных материалов;

60 дней - на все кожгалантерейные товары из натуральной кожи и других натуральных материалов.

Гарантийный срок на изделие начинается с даты покупки и исчисляется в календарных днях.

Правила эксплуатации кожгалантерейной продукции:

Для более долгого срока пользования приобретенным кожгалантерейным товаром, мы рекомендуем Вам следовать некоторым простым правилам:

Изделие следует использовать по прямому его назначению, не эксплуатировать в непредназначенных целях;
Избегайте чрезмерных физических нагрузок, как на само изделие, так и его составные части. Чрезмерные нагрузки и сторонние технические воздействия могут привести к деформации общих форм, отрыву или износу ручек и ремешков, повреждению внутреннего и внешнего материала;
При правильном использовании изделий из натуральной кожи могут образовываться помятости в местах изгиба материала, что не ухудшает свойства материала и не является физическим дефектом;
Неравномерность в окраске и текстуре натуральной кожи – это естественная характеристика натурального материала, что придает изделию оригинальности и эксклюзивности;
Кожгалантерейные изделия не предназначены для стирки. В случае загрязнения – очистку поверхностей рекомендуется проводить мягкой влажной тканью;
При сильном загрязнении материала не используйте чистящие средства с содержанием щелочей, кислот и других активных веществ – это приведет к порче изделия;
Избегайте попадания влаги на кожгалантерейные изделия, так как они не обладают водонепроницаемыми свойствами;
Если же Вы столкнулись с неизбежной необходимостью просушить изделие – совершайте это при комнатной температуре, наполнив изделие бумажными материалами, исключая воздействия источников искусственного нагревания и отопления, а также исключите попадание солнечных лучшей на изделие;
Следует обращать внимание эксплуатацию молний, зажимов, колец – не стоит применять усилия сверх нормы;
Обращайте внимание, что яркие вещи и предметы при непосредственном взаимодействии с кожгалантерейными изделиями светлых тонов могу оставлять цветовые пятна.

Гарантия не распространяется:

На дефекты, полученные в результате ненадлежащего использования изделия и неправильном уходе;
На фурнитуру и все декоративные элементы отделки основного кожгалантерейного изделия;
В случае внешнего механического воздействия на изделие (порезы, проколы, царапины и т.д.);
В случае наличия визуальных повреждений/проявлений от использования активных веществ;
В случае подвергания изделия естественном износу.

Обращаем Ваше внимание! Кожгалантерейные изделия с дефектами, вызванными нарушением указанных правил – возврату и обмену не подлежат. А также на них не распространяются гарантийные обязательства.

Правила ухода за изделием из экокожи:

Пятно на изделии

В случае появления на поверхности изделия обычного пятна (не жиросодержащего, не интенсивно окрашенного) – можно воспользоваться обычной водой. Смочите водой мягкую ткань или губку и потрите место загрязнения. Избегайте интенсивного трения и не используйте жёсткие по текстуре материалы (щетки, грубую ткань и т.д.), чтобы не допустить повреждения материала. После удаления пятна водой, протрите поверхность сухой мягкой тканью. Если обычной водой у Вас не получилось избавиться от загрязнения, попробуйте слегка мыльный раствор хозяйственного мыла - нанесите его на губку и слегка потрите загрязненный участок.

В случае, если Вы хотите использовать альтернативное хозяйственному мылу средство, обязательно ознакомьтесь с его составом и убедитесь, что средство не содержит опасные компоненты.

Стирка изделий из экокожи

Стирать сумки из экокожи можно, однако, соблюдая некоторые моменты. На изделие не должно быть никакого интенсивного воздействия – трения. Обязательно используйте мягкую губку или тканевый материал, чтобы не нанести повреждения при намокании. В стиральной машине стирать не рекомендуется – так как может привести к визуальным дефектам.

После стирки сумку необходимо сушить на открытом воздухе, однако, без воздействия на неё прямых солнечных лучей и внешних нагревателей и обогревателей. В случае нагревания, сумка может деформироваться и нарушить свою форму.

Что запрещено, при уходе за экокожей?

Для чистки изделий из экокожи категорически запрещено использовать вещества с содержанием кислот, щелочей, активных элементов, растворителей и хлора. Не сушите изделия из экокожи с помощью внешних нагревателей и в автоматической сушилке. Не используйте для чистки жесткие щетки, грубые тканевые материалы и губки и не применяйте пятновыводители и отбеливатели.

Как и чем защищать экокожу?

Сегодня существует множество средств, которые предназначены для защиты экокожи – всевозможные пропитки с эффектом защиты от влаги и грязи. Главное – обращайте внимание, чтобы на таком средстве была отметка о возможности использования на экокоже.

Хранение

При долгосрочном хранении следует обратить внимание на место и условия хранения. Чтобы сумка из экокожи не потеряла форму – поместите внутрь смятую бумагу по всему её объему, или же материал заменяющий её. Избегайте рисков возможного повреждения – не придавливайте и не прижимайте ее в тесном пространстве, лучше если вы её поместите в легкий текстильный мешочек. Это сможет защитить как от пыли, так и от механических воздействий на изделие. Место для хранения должно быть сухим – подойдет шкаф для одежды.